So nutzen Sie E-Commerce-Produktfilter, um den Umsatz zu steigern

Die Schwierigkeit bei der Auswahl besteht darin, dass es schwierig sein kann, eine Entscheidung zu treffen, wenn zu viele Optionen zur Verfügung stehen. Käufer stehen häufig vor einer unendlichen Anzahl von Optionen. Die Anzahl der Optionen ist zwar positiv, kann jedoch Angst hervorrufen und letztendlich dazu führen, dass Kunden Ihre Website verlassen. Glücklicherweise können E-Commerce-Produktfilter dabei helfen, ihre Angebote einzuschränken, sodass Kunden einfach das richtige Produkt für sie identifizieren und kaufen können.

Was sind E-Commerce-Produktfilter?

E-Commerce-Produktfilter verwenden Parameter wie Größe, Farbe, Funktionen und mehr, um die Produktauswahl auf Ihrer Website zu verfeinern. Mithilfe von Filtern, die auf den einzigartigen Merkmalen Ihrer Produkte basieren, können Käufer sortieren, was Sie verkaufen, und genau das finden, wonach sie suchen.

Mit Filtern können Ihre Kunden ihre Suche fokussieren, wenn Ihr Onlineshop mehr als nur ein paar Artikel enthält. Dies führt zu einer reibungsloseren Benutzererfahrung, höheren Verkäufen und einer Verringerung der gelöschten Warenkörbe.

Auf den meisten E-Commerce-Websites können Benutzer unterschiedliche Filterwerte anwenden. Stellen Sie sich einen Kunden vor, der bei einem Unternehmen für Haushaltsartikel einkauft. Sie können E-Commerce-Produktfilter verwenden, um ihre Auswahl nach Produktkategorien wie Geschirr, Material wie Keramik, Farben wie Creme und Stilen wie Natur einzugrenzen.

Durch die Verwendung mehrerer Filter muss der Käufer nur eine kleine Anzahl von Optionen auswählen, was ihm die Mühe erspart, Hunderte von Dingen durchgehen zu müssen. Der Benutzer kann zusätzliche Filterfelder aktivieren, um sich weiter auf das gewünschte Produkt zu konzentrieren, wenn die vorhandenen E-Commerce-Produktfilter die Auswahl immer noch nicht ausreichend einschränken können.

Arten von E-Commerce-Produktfiltern

Kunden können Filter verwenden, um Produkte nach einigen Standardkriterien zu ordnen:

Preisfilter

Kunden können Produkte nach Preisspanne mit Preisangaben für E-Commerce-Produkte sortieren Filter, die ihnen nur diejenigen anzeigen, die in ihr Budget passen. Während einige E-Commerce-Websites es Benutzern ermöglichen, ihre eigenen oberen und unteren Preisgrenzen einzugeben, bieten andere ein voreingestelltes Menü mit Filteroptionen.

Bewertungsfilter

Ihre Website ist nach E-Commerce-Produktfiltern für Kundenbewertungen geordnet, basierend darauf, wie viele Sterne Ihre Produkte von Kunden erhalten haben. Um Produkte von der höchsten zur niedrigsten Bewertung zu ordnen, können Sie eine Filteroption hinzufügen. Dies ist eine Art sozialer Beweis, der Käufern die Gewissheit gibt, dass die Produkte, die sie sich ansehen, zuverlässig und getestet sind.

Markenfilter

Markenfilter sind ideal für Websites, die eine große Anzahl von Produkten mehrerer Marken verkaufen. Wenn Sie alle E-Commerce-Produktfilter Ihrer Marke in einer Seitenleiste präsentieren, sollten die beliebtesten Marken für eine einfache Navigation ganz oben stehen.

Kategoriespezifische Filter

Diese Filter dienen für produktspezifische Eigenschaften (z. B. TV-Auflösung oder Wasserdichtigkeitsbewertung für Kleidung). Kategoriespezifische E-Commerce-Produktfilter können Käufern, die genau wissen, wonach sie suchen, dabei helfen, schnell zur richtigen Produktseite zu navigieren.

Dieser Filtertyp ist möglicherweise nur auf bestimmten Kategorieseiten verfügbar. Auf diese Weise kann der Benutzer seine Reise auf einer einfachen Startseite beginnen, dann zur entsprechenden Kategorieseite wechseln und von dort aus seine Suche verfeinern.

Farbe

Farbfilter sind hauptsächlich auf Bekleidungsetiketten anwendbar. Wenn Sie Produkte in verschiedenen Farben verkaufen, können Sie Käufern helfen, ihre Suche einzugrenzen, indem Sie ein Dropdown-Menü mit Farbmustern zur Auswahl bereitstellen. Nur passende Produkte werden angezeigt, wenn der Kunde in einer (oder mehreren) Farben kommt.

Thematische Filter

Legen Sie thematische Filter fest, um Artikel nach Saison, Stil oder Verwendung zu organisieren. Sie müssen Ihre Produkte mit diesen Funktionen manuell klassifizieren, aber die Verwendung thematischer E-Commerce-Produktfilter kann Ihren Kunden langfristig zugute kommen. Beispielsweise könnten Sie Kunden die Möglichkeit geben, Artikel nach Gefühl auszuwählen, mit interessanten Kategorien wie „Fruchtgewürz-Latte-Saison“ oder „Gothic-Freundin“.

Tipps zum Erstellen effektiver E-Commerce-Filter

Filter sind eine hervorragende Methode, um Ihren Kundenstamm zu den gewünschten Zielen zu leiten – aber wenn Sie sie nicht richtig platzieren, können sie den Umsatz beeinträchtigen, indem sie Produkte verstecken und Kunden irritieren. So erstellen Sie erfolgreich E-Commerce-Produktfilter:

Verwenden Sie Ihre Intuition

Ihr Filtersystem sollte den Vorlieben Ihrer Kunden entsprechen. Halten Sie die Kategorien einfach und leicht verständlich. Verwenden Sie anstelle von Branchenjargon eine Sprache, die Kunden im Alltag verwenden.

Sie könnten Kunden beispielsweise die Möglichkeit geben, Kleidung danach zu sortieren, ob sie beruflich oder leger ist. Wenn Sie Hautpflegeprodukte verkaufen, ist es sinnvoll, sie nach dem beabsichtigten Hauttyp zu kategorisieren: fettig, trocken, normal oder empfindlich.

Ordnen Sie die Filter mit den beliebtesten ganz oben an

Sortieren Sie Ihre Filter nach der Häufigkeit ihrer Verwendung. Sie könnten damit beginnen, die Suchdaten Ihrer Website zu analysieren, um festzustellen, welche Produkteigenschaften die Menschen am meisten schätzen. Wenn sich Kunden, die Skibrillen kaufen, beispielsweise am meisten Sorgen um Spaltungen machen, stellen Sie den Filter oben im Menü ein. Wichtige E-Commerce-Produktfilter sollten leicht zu finden sein.

Verwenden Sie gesponserte Filter

Sie können den Traffic zu Ihren beliebtesten Kategorien erhöhen, indem Sie E-Commerce-Produktfilter in Bannerbilder auf Ihrer Website einfügen. Über die Anzeige der Top-Level-Kategorien können Kunden ganz einfach den Produkttyp finden, der am besten zu ihnen passt. Sobald sie zur Kategorieseite navigiert sind, können Sie ein detaillierteres Filterverfahren bereitstellen. Beispielsweise könnte die Homepage eines Fahrradunternehmens anklickbare Bilder für „Straße“, „Trail“ und „Besuch“ bereitstellen.

Die letzte Zeile

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die erfolgreiche Implementierung von E-Commerce-Produktfiltern das Einkaufserlebnis erheblich verbessern kann, was zu höheren Verkäufen und Kundenzufriedenheit führt. Durch die Bereitstellung präziser und anpassbarer Filteroptionen können Kunden leicht genau das finden, wonach sie suchen, und so Zeit und Aufwand für die Suche nach Produkten sparen. Gut gestaltete E-Commerce-Produktfilter können Produktattribute, Verfügbarkeit und Preisspannen hervorheben, sodass Kunden fundiertere Kaufentscheidungen treffen können.

Darüber hinaus kann die Verwendung von Statistiken zur Filternutzung wichtige Einblicke in Kundenpräferenzen und -verhalten liefern, sodass Sie Ihr Inventar und Ihre Marketingbemühungen anpassen können. Schließlich steigert ein benutzerfreundliches und unkompliziertes Filtersystem nicht nur den Umsatz, sondern fördert auch die Kundenbindung und hilft Ihrem E-Commerce-Unternehmen, sich in einem wettbewerbsintensiven Markt hervorzuheben.