W przypadku produktów e-commerce jedną wspólną rzeczą, na której skupia się każdy sklep (marki), jest pisanie wysokiej jakości i angażujących opisów produktów e-commerce. Jest to e-commerce, ponieważ opisy produktów są bramą do budowania relacji z odbiorcami i prowadzą do wyższej sprzedaży. Według OnlineDasher 87% kupujących online uważa opisy produktów za kluczowe przy podejmowaniu decyzji o zakupie. Teraz masz pojęcie, dlaczego są one ważne w handlu elektronicznym.

Jednak pisanie opisów produktów nie jest tak proste, jak się wydaje. Powodem jest to, że musisz zwracać uwagę na kilka różnych rzeczy, takich jak potrzeby klientów, jakość tekstu, optymalizacja SEO i tak dalej. Z tego powodu widziałem, jak wiele sklepów e-commerce zaprzestało działalności, ponieważ nie były w stanie napisać doskonałych opisów, które mogłyby zwiększyć ich sprzedaż.

Jeśli więc również nie wiesz, jak napisać opisy produktów e-commerce, aby zwiększyć sprzedaż online, nie martw się. W dzisiejszym artykule opowiem o tym, jak napisać idealne opisy produktów e-commerce, które mogą zwiększyć sprzedaż online. Więc nie przegap żadnej części. Zacznijmy!

Spis treści

1 Jak napisać doskonałe opisy produktów e-commerce, które mogą wpłynąć na sprzedaż online?
2 Ostatnia linia

Jak napisać doskonałe opisy produktów e-commerce, które mogą wpłynąć na sprzedaż online?

Oto kilka wskazówek, które możesz zastosować, aby napisać doskonałe i przekonujące opisy swoich produktów e-commerce.

1. Zrozumienie docelowych klientów

Wydaje się jasne, że jeśli chodzi o pisanie opisów produktów e-commerce, najważniejsza jest znajomość i zrozumienie klientów. Musisz zrozumieć wszystko, co dotyczy Twoich klientów, takie jak ich potrzeby, wymagania, budżet, problemy (z którymi się borykają) itp. Dzieje się tak dlatego, że przekonanie klientów do zakupu czegoś bez znajomości ich potrzeb i zainteresowań może być niezwykle trudne. To jak taksówkarz, który nie wie, gdzie wysadzić pasażera.

Zatem w takim przypadku „trzeba” rozumieć potrzeby swoich klientów, aby móc pisać opisy, które przekonają ich do zakupu. Weźmy przykład studenta, który uczy się w trybie wieczorowym. Jednak z powodu utraty obciążenia nie mogą uczyć się w nocy. Dlatego też, pisząc opisy lamp lub pochodni, możesz wspomnieć o problemie i powiedzieć, w jaki sposób ten produkt im pomoże. Rozumiejąc klientów, możesz stworzyć opisy produktów e-commerce dostosowane do ich potrzeb i zainteresowań.

2. Wyjaśnij funkcje w kategoriach korzyści

Widziałem wiele nowo powstałych firm e-commerce, które w opisach produktów skupiają się wyłącznie na opisie cech produktu. Może to zaszkodzić klientom, ponieważ są oni tutaj, aby dowiedzieć się, jak konkretne produkty mogą im pomóc. Dlatego zamiast wyjaśniać tylko cechy produktów e-commerce, powinieneś pisać opisy w taki sposób, aby klienci wiedzieli, jak produkt może im pomóc.

Nie twierdzę jednak, że w opisach nie należy omawiać cech produktu. Zamiast jednak omawiać je tylko jako funkcje, powinieneś wyjaśnić im, jakie korzyści może im przynieść każda funkcja. Ułatwi to zrozumienie i zaangażuje klientów do zakupu produktu. Rozumiemy to na przykładzie.

Sklep e-commerce na Amazon sprzedaje bezprzewodowe nożyczki elektryczne, a jeśli przejrzysz opisy produktów e-commerce, zobaczysz, że wyjaśniono każdą funkcję pod kątem korzyści, jakie może ona przynieść klientom. Na przykład, ten produkt posiada wskaźnik baterii. Zamiast więc omawiać to w kategoriach „wskaźnika świecącego akumulatora”, wyjaśnił to, mówiąc: „Monitor poziomu mocy w Zip Snip pozwala upewnić się, że poziom naładowania akumulatora jest wystarczający do wykonania danej pracy”.

Jeśli więc wyjaśnisz cechy produktu pod kątem korzyści, jakie mogą przynieść klientom, przekonają ich do zakupu, co może zwiększyć Twoją sprzedaż online.

Mam więc nadzieję, że będziesz miał pomysł, jak wyjaśnić funkcje produktów e-commerce pod kątem korzyści.

3. Zadbaj o prostotę opisów produktów e-commerce

Pisanie opisów, które mogą wpłynąć na sprzedaż online, to nie tylko wyjaśnienie funkcji i zrozumienie odbiorców. Chodzi także o to, jak piszesz opisy produktów, aby docelowi klienci mogli je łatwo zrozumieć. W tym miejscu wkracza czytelność. Mówiąc laikiem, czytelność to łatwość, z jaką normalny człowiek może z łatwością zrozumieć dowolny tekst pisany. Jeśli Twoje opisy nie będą łatwe do odczytania dla odbiorców, może istnieć ryzyko, że nie kupią produktu. W takim przypadku powinieneś wiedzieć, jak pisać czytelne opisy produktów, nie tracąc przy tym na ich jakości.

Czytelny opis zawiera proste sformułowania i krótkie zdania. Jeśli więc w opisach musisz użyć skomplikowanych terminów lub zdań, musisz je przepisać, aby były łatwe do odczytania. Jeśli jednak masz trudności z napisaniem prostych i czytelnych opisów produktów e-commerce, możesz skorzystać z narzędzia online, aby przeformułować tekst swojego produktu e-commerce. Zastąpi skomplikowane słowa łatwymi synonimami, a także przebuduje zdania, nawet nie zmieniając prawdziwego znaczenia.

Pokażmy to na przykładzie. W tym celu użyję darmowego narzędzia Paraphrasing online, ponieważ jest ono bezpłatne i zapewnia wiele trybów parafrazowania. Wynik jest pokazany poniżej.

W ten sposób możesz przeformułować tekst opisów produktów e-commerce i sprawić, by był czytelny.

4. Dokonaj optymalizacji SEO opisów produktów e-commerce

Jak wiesz, SEO składa się z kilku komponentów, ale słowa kluczowe są zazwyczaj zaangażowane, jeśli chodzi o optymalizację opisów produktów. Klienci używają słów kluczowych lub konkretnych terminów w swoich wyszukiwaniach internetowych, aby zlokalizować produkty. Na przykład konsument, który chce kupić płytę główną do gier, będzie szukał terminów takich jak „najlepsza płyta główna do gier” lub „najlepsza płyta główna do gier”. Prawdopodobieństwo, że Twoja witryna znajdzie się wyżej w rankingu, wzrośnie, jeśli użyjesz najlepszych słów kluczowych w swoich opisach, które są powiązane z towarami, które biznes online sprzedaje.

Użycie odpowiednich słów kluczowych w opisach nie tylko zwiększy ranking, ale także przekaże klientom, że produkt e-commerce jest właśnie tym, czego potrzebują. Należy jednak unikać stosowania zbyt wielu słów kluczowych w opisach (bez względu na to, jak trafne i generujące duży ruch są słowa kluczowe). Jeśli to zrobisz, opisy produktów staną się nudne i nijakie, co będzie miało negatywny wpływ na klientów.

5. Testowanie A/B opisów produktów e-commerce

Testowanie A/B, znane również jako testowanie podzielone, to metoda porównywania dwóch wersji strony internetowej lub innego doświadczenia użytkownika w celu ustalenia, która z nich działa lepiej. Jest to sposób na przetestowanie zmian na stronie internetowej w porównaniu z bieżącym projektem i określenie, która z nich daje lepsze wyniki. Jeśli chodzi o opisy produktów w handlu elektronicznym, testy A/B mogą być bardzo potężnym narzędziem, które może pomóc Ci określić, czy opisy będą działać na rzecz zwiększenia sprzedaży, czy nie.

Oto szczegółowe wyjaśnienie działania testów A/B:

Zidentyfikuj element do przetestowania: Najpierw musisz wybrać, którą część opisów produktów e-commerce zamierzasz testować. Mogą to być nagłówki, treści główne, wezwania do działania, a nawet obrazy produktów.
Utwórz dwie wersje: Po zidentyfikowaniu tego, co chcesz przetestować, wymyśl dwie różne wersje. Zazwyczaj wersja A jest twoją obecną wersją, podczas gdy wariant B odnosi się do nowszej wersji.
Podziel odbiorców: Następnie będziesz musiał podzielić swoją publiczność na dwie kategorie. Istnieją dwie wersje tego — każda z nich zostanie zaprezentowana osobno jednej grupie uczestników, podczas gdy inna grupa zobaczy pozostałych, jak na rysunku.
Zbierz dane: Zbierz informacje o tym, jak każda z wersji wypada, gdy klienci wchodzą w interakcję z opisami produktów e-commerce. Takie wskaźniki mogą obejmować współczynniki klikalności, współczynniki konwersji, czas spędzony na stronie i współczynniki odrzuceń.
Przeanalizuj wyniki: Po zakończeniu testu przeanalizuj wyniki. Która wersja opisów produktów e-commerce wypadła lepiej? Czy jedna wersja doprowadziła do większej sprzedaży lub większego zaangażowania? Na koniec testu powinieneś przeanalizować wyniki. Pomoże Ci to zorientować się, która z nich okazała się lepsza i może zwiększyć sprzedaż online.
Wdrażanie wersji zwycięskiej: Możesz wtedy pójść dalej i przyjąć konkretną wersję, która stanie się Twoimi nowymi opisami produktów Ecommerce. Możesz również zdecydować się na zachowanie początkowych opisów, ale zdecydować się na kolejną modyfikację, jeśli wersja A zwycięży.

Przeczytaj więcej powiązanych artykułów

Ostatnia linia

Podsumowując, tworzenie kuszących opisów produktów w handlu elektronicznym ma kluczowe znaczenie dla zachęcania do zakupów online. W rezultacie posiadanie opisów produktów e-commerce tworzonych dla docelowych klientów z naciskiem na ich korzyści, a nie na zwykłe funkcje, prosty język, dobrze zoptymalizowane wyszukiwarki i lewarowane testy A/B, znacznie poprawi ich skuteczność, prowadząc do wzrost sprzedaży w Internecie. Sekret opisów polega na wywołaniu u docelowej grupy odbiorców emocji odpowiadających jej wymaganiom i udowodnieniu, że Twoja oferta jest wszystkim, o czym marzyła.

Jak pisać opisy produktów e-commerce, aby zwiększyć sprzedaż online?