El retargeting, también conocido como remarketing, es una técnica de marketing que se ha vuelto cada vez más popular en los últimos años. Implica dirigirse a personas que ya han interactuado con su marca, ya sea visitando su sitio web, suscribiéndose a su boletín informativo o realizando una compra.

El objetivo de la segmentación es atraer a estas personas de vuelta a su sitio web y, en última instancia, convertirlas en clientes de pago. En esta publicación de blog, exploraremos la orientación con más detalle y discutiremos por qué es una herramienta valiosa para empresas de todos los tamaños.

¿Cómo funciona el retargeting?

El retargeting funciona mediante el uso de cookies para rastrear a las personas que visitaron su sitio web o interactuaron con su marca de alguna manera. Cuando estas personas abandonan su sitio web, se les muestran anuncios en otros sitios web o plataformas de redes sociales.

Estos anuncios están diseñados para recordarle a la persona su marca y alentarla a regresar a su sitio web. Por ejemplo, si alguien agregó artículos a su carrito pero no completó la compra, es posible que vea un anuncio que ofrece un descuento o envío gratis para atraerlo a completar su compra.

Los beneficios de la reorientación

El retargeting ofrece varios beneficios para las empresas, que incluyen:

• Mayores conversiones: la orientación puede ayudar a aumentar las conversiones recordando a las personas su marca y alentándolas a regresar a su sitio web.
• Mejor conocimiento de la marca: la orientación puede ayudar a mejorar el conocimiento de la marca al mostrar sus anuncios a personas que ya han interactuado con su marca de alguna manera.
• Rentable: la orientación puede ser una forma rentable de publicitar, ya que se dirige a personas que ya han mostrado interés en su marca.
• Dirigido: la orientación le permite dirigirse a personas específicas que han interactuado con su marca, lo que hace que sus anuncios sean más efectivos y relevantes.

Tipos de retargeting

Hay varios tipos de retargeting, incluyendo:

• Reorientación del sitio: la orientación del sitio implica dirigirse a las personas que visitaron su sitio web pero no completaron una acción deseada, como realizar una compra o completar un formulario.
• Retargeting de búsqueda: la orientación de búsqueda implica dirigirse a personas que han buscado palabras clave específicas relacionadas con su marca o productos.
• Retargeting de correo electrónico: la orientación de correo electrónico implica dirigirse a personas que abrieron o hicieron clic en correos electrónicos de su marca pero no tomaron ninguna otra medida.

Consejos para una reorientación eficaz

Si bien la reorientación puede ser una técnica de marketing eficaz, es importante utilizarla correctamente para lograr resultados óptimos. Estos son algunos consejos para un retargeting efectivo:

• Sea estratégico: elija el momento y el lugar adecuados para mostrar sus anuncios a las personas. Por ejemplo, si alguien agregó artículos a su carrito pero no completó la compra, muéstrele un anuncio que ofrezca un descuento para alentarlo a completar su compra.
• Utilice elementos visuales llamativos: utilice elementos visuales llamativos y un texto publicitario atractivo para captar la atención de las personas y atraerlas para que regresen a su sitio web.
• Personalice sus anuncios: personalice sus anuncios para que sean más relevantes para el individuo. Por ejemplo, si alguien estaba navegando por una categoría específica en su sitio web, muéstrele anuncios relacionados con esa categoría.
• Controle sus resultados: controle sus campañas de orientación para ver qué anuncios funcionan bien y cuáles no. Utilice esta información para optimizar sus campañas y mejorar su eficacia.

Desafíos de la reorientación

Si bien la reorientación puede ser una técnica de marketing efectiva, existen algunos desafíos a considerar. Uno de los mayores desafíos es la fatiga publicitaria. Esto ocurre cuando las personas ven los mismos anuncios repetidamente, lo que provoca una disminución de la eficacia. Para combatir la fatiga publicitaria, es importante crear una variedad de anuncios y rotarlos periódicamente. También es esencial monitorear sus campañas y ajustarlas según sea necesario para garantizar que sigan siendo efectivas. Otro desafío de la focalización es la preocupación por la privacidad.

Algunas personas pueden sentirse incómodas con la idea de ser rastreadas y pueden ver la focalización como una intrusión. Es importante ser transparente acerca de sus esfuerzos de orientación y dar a las personas la opción de optar por no seguir el seguimiento si así lo desean.

El futuro de la reorientación

A medida que la tecnología continúa evolucionando, el futuro de la reorientación parece prometedor. Con el auge de la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático, la focalización se está volviendo más avanzada y sofisticada. La IA y el aprendizaje automático pueden ayudar a las empresas a analizar grandes cantidades de datos y tomar decisiones más informadas sobre sus campañas de orientación.

Esto puede generar campañas más efectivas, una mejor orientación y mayores conversiones. Además, también se espera que el uso de la realidad virtual y aumentada afecte la orientación. Estas tecnologías pueden ayudar a las empresas a crear experiencias más inmersivas y atractivas para las personas, lo que lleva a campañas de orientación más efectivas. En general, el futuro de la segmentación parece brillante. Con los continuos avances en tecnología, las empresas pueden esperar ver campañas de orientación aún más efectivas en el futuro.

Retargeting para comercio electrónico

El retargeting es particularmente efectivo para las empresas de comercio electrónico. Los compradores en línea a menudo buscan productos sin realizar una compra, y la orientación puede ayudar a que estos compradores regresen al sitio web y alentarlos a completar su compra.

La reorientación también se puede utilizar para aumentar las ventas y realizar ventas cruzadas de productos. Por ejemplo, si alguien compró una computadora portátil en su sitio web, puede reorientarlo con anuncios de accesorios para computadoras portátiles, como un mouse o una bolsa para computadora portátil. Además, la reorientación puede ayudar a las empresas a aumentar el valor de por vida del cliente. Al dirigirse a personas que ya han realizado una compra, las empresas pueden alentar las compras repetidas y fomentar la lealtad de los clientes.

Reorientación para pequeñas empresas

El retargeting no es solo para grandes empresas. Las pequeñas empresas también puede beneficiarse del retargeting y utilizarlo como una técnica de marketing eficaz. La segmentación puede ayudar a las pequeñas empresas a aumentar el conocimiento de su marca y llegar a un público más amplio.

También puede ser una forma rentable de hacer publicidad, ya que las empresas se dirigen a personas que ya han mostrado interés en su marca. Además, la orientación puede ayudar a las pequeñas empresas a competir con las empresas más grandes. Al dirigirse a personas que han interactuado con su marca, las pequeñas empresas pueden aumentar sus conversiones y hacer crecer su base de clientes.

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Para concluir

La reorientación es una técnica de marketing valiosa que puede ayudar a las empresas a aumentar las conversiones, mejorar el conocimiento de la marca y ser una forma rentable de anunciarse. Es particularmente eficaz para las empresas de comercio electrónico y puede ayudar a las pequeñas empresas a competir con las empresas más grandes.

Al dirigirse a personas que ya han interactuado con su marca, las empresas pueden traerlas de vuelta a su sitio web y, en última instancia, convertirlas en clientes de pago. Con los continuos avances tecnológicos, el futuro de la reorientación parece prometedor y las empresas de todos los tamaños pueden aprovechar sus beneficios.