En la era digital actual, los teléfonos móviles se han convertido en una parte esencial de nuestra vida diaria. Con más de 3.8 millones de usuarios de teléfonos inteligentes en todo el mundo, no sorprende que las compras móviles se hayan vuelto cada vez más populares. De hecho, las compras móviles han crecido constantemente a lo largo de los años y se espera que representen casi las tres cuartas partes de todas las ventas de comercio electrónico para 2023.

Hay varias razones por las que las compras móviles se han vuelto tan importantes. En primer lugar, los teléfonos móviles son más convenientes que las computadoras de escritorio o portátiles. Son portátiles, de fácil acceso y se pueden utilizar sobre la marcha. En segundo lugar, las aplicaciones móviles brindan una experiencia de compra más personalizada al ofrecer funciones como notificaciones automáticas, promociones basadas en la ubicación y mensajes dentro de la aplicación. En tercer lugar, las compras móviles se han vuelto más seguras con la integración de la autenticación biométrica, como la huella digital o el reconocimiento facial.

Cómo puede ayudar la Tienda

Shop, una plataforma de comercio electrónico lanzada por Shopify, es una solución móvil diseñada para ayudar a las empresas a impulsar las ventas móviles nativas. Shop proporciona una experiencia de compra perfecta para los clientes y una experiencia de venta optimizada para las empresas. Con Shop, las empresas pueden crear fácilmente una aplicación móvil personalizada que refleje su marca, y los clientes pueden disfrutar de una experiencia de compra perfecta con funciones como el pago con un solo toque, recomendaciones personalizadas y fácil acceso a su historial de pedidos.

Una de las ventajas más significativas de Shop es su capacidad para integrarse con la plataforma de comercio electrónico de Shopify. Esta integración permite a las empresas administrar su tienda en línea y su aplicación móvil desde un solo panel. Shop también brinda a las empresas información valiosa sobre el comportamiento de sus clientes, lo que les permite optimizar su aplicación móvil para impulsar las ventas.

Shop también proporciona a las empresas una poderosa herramienta de marketing a través de su integración con Shopify Email. Con Shopify Email, las empresas pueden crear y enviar campañas de correo electrónico dirigidas a sus clientes, promocionando su aplicación móvil e impulsando las ventas.

Las compras móviles se han vuelto cada vez más importantes y las empresas deben adaptarse a este panorama cambiante para seguir siendo competitivas. Shop es una solución excelente para las empresas que buscan impulsar las ventas móviles nativas, ya que brinda una experiencia de compra perfecta para los clientes e información valiosa para las empresas. Al integrar Shop con la plataforma de comercio electrónico de Shopify y usar Shopify Email, las empresas pueden crear una poderosa herramienta de marketing que impulsa las ventas y mejora la experiencia de compra de sus clientes.

Más de 5 formas en que las marcas pueden comenzar a impulsar las ventas con Shop

La primera plataforma móvil de Shopify, Shop, cambia las reglas del juego para las empresas que buscan aumentar sus ventas móviles. Con más de 17 millones de compradores que ya utilizan la aplicación, Shop ofrece a las empresas la oportunidad de ampliar su alcance y aumentar sus ingresos. Aquí hay 5 formas en que las marcas pueden comenzar a impulsar las ventas con Shop:

1. Habilite Shop Pay para comprar sin fricciones

Shop Pay es una función exclusiva de la aplicación Shop que permite a los clientes comprar productos con solo unos pocos toques. Guarda su información de envío y pago para futuras compras, lo que la convierte en una experiencia sin fricciones para los clientes. Habilitar Shop Pay en su tienda Shop puede reducir significativamente las tasas de abandono del carrito, lo que lo convierte en una característica esencial para impulsar las ventas en la aplicación.

2. Personaliza tu Shop Store: tu tienda móvil nativa

Shop permite a las empresas personalizar su escaparate móvil para que coincida con su marca. Esto incluye agregar una imagen de banner, cambiar los colores y las fuentes, e incluso agregar un logotipo. Personalizar su tienda Shop es una excelente manera de crear una experiencia de marca coherente en todos los canales, lo que facilita que los clientes reconozcan y recuerden su marca.

3. Cura tu Tienda Tienda con categorías y colecciones

Organizar tus productos en categorías y colecciones en tu tienda Shop facilita que los clientes encuentren lo que buscan. También ayuda a crear un escaparate más atractivo visualmente. Por ejemplo, una tienda de ropa podría crear colecciones para diferentes temporadas u ocasiones, como "Colección de verano" o "Colección de vacaciones".

4. Cree una oferta posterior a la compra para recompensar a los clientes leales

Ofrecer un descuento posterior a la compra o una recompensa a los clientes leales es una excelente manera de impulsar las compras repetidas y aumentar la lealtad de los clientes. Esto podría ser tan simple como ofrecer un código de descuento para su próxima compra o un producto gratis con su próximo pedido. Al recompensar a los clientes leales, las empresas pueden convertirlos en embajadores de la marca e impulsar más ventas a través del marketing de boca en boca.

5. Exclusivo de Shopify Plus: adquiera nuevos clientes con una campaña Shop Cash

Los clientes de Shopify Plus pueden crear una campaña Shop Cash para adquirir nuevos clientes. Con una campaña Shop Cash, las empresas pueden ofrecer un incentivo en efectivo a los clientes que descargan la aplicación Shop y realizan una compra. Esta es una excelente manera de impulsar nuevas ventas y aumentar el conocimiento de la marca.

6. Optimice sus listados de productos para dispositivos móviles

Al publicar sus productos en su tienda Shop, es importante optimizarlos para dispositivos móviles. Esto incluye el uso de imágenes de alta calidad optimizadas para dispositivos móviles, escribir descripciones de productos claras y concisas y asegurarse de que sus precios y opciones de envío se muestren claramente. Al optimizar sus listados de productos para dispositivos móviles, puede crear una experiencia de compra más fácil de usar para los clientes y aumentar las posibilidades de realizar una venta.

7. Utilice las funciones de marketing integradas de Shop

Shop tiene varias funciones de marketing integradas que las empresas pueden usar para impulsar las ventas. Por ejemplo, las empresas pueden crear campañas de correo electrónico dirigidas utilizando Shopify Email para promocionar su tienda y sus productos. Shop también se integra con Google y Facebook para permitir a las empresas crear campañas publicitarias dirigidas. Mediante el uso de estas funciones de marketing integradas, las empresas pueden llegar a nuevos clientes y generar más ventas.

8. Ofrezca envío gratuito o un umbral de pedido mínimo bajo

Ofrecer envío gratuito o un umbral de pedido mínimo bajo es una excelente manera de incentivar a los clientes a realizar una compra. De hecho, los estudios han demostrado que el envío gratuito es el factor más importante en la decisión de un cliente de realizar una compra en línea. Al ofrecer envío gratuito o un umbral de pedido mínimo bajo, las empresas pueden aumentar el valor promedio de los pedidos y generar más ventas.

9. Aproveche las reseñas de los clientes y las pruebas sociales

La prueba social es una poderosa herramienta de marketing que las empresas pueden usar para impulsar las ventas. Al aprovechar las reseñas de los clientes y las pruebas sociales, las empresas pueden generar confianza y credibilidad entre los clientes potenciales. Shop permite a las empresas agregar reseñas de productos a su tienda Shop, lo que facilita a los clientes ver lo que otras personas dicen sobre sus productos. Las empresas también pueden aprovechar la prueba social compartiendo fotos y testimonios de clientes en sus canales de redes sociales.

10. Analice sus datos y tome decisiones basadas en datos

Shop proporciona a las empresas información valiosa sobre el comportamiento de sus clientes, incluido cómo están encontrando su tienda Shop, qué productos están viendo y qué productos están comprando. Al analizar estos datos, las empresas pueden tomar decisiones basadas en datos sobre cómo optimizar su tienda Shop y sus productos para las ventas móviles. Por ejemplo, si un producto en particular se vende bien en dispositivos móviles, las empresas pueden destacarlo en su tienda Shop para generar más ventas.

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En resumen, hay varias formas en que las marcas pueden comenzar a impulsar las ventas con Shop, incluida la optimización de las listas de productos para dispositivos móviles, el uso de funciones de marketing integradas, la oferta de envío gratuito, el aprovechamiento de las reseñas de los clientes y las pruebas sociales, y el análisis de datos para tomar decisiones basadas en datos. . Al aprovechar estas estrategias, las empresas pueden aumentar sus ventas móviles y llegar a nuevos clientes en una de las plataformas de comercio electrónico de más rápido crecimiento en el mundo.