Las 10 mejores tendencias de comercio electrónico que debe tener en cuenta Estas tendencias

Asegúrese de que la información del cliente esté protegida a toda costa al asociarse con empresas de tecnología y plataformas de redes sociales en el futuro del comercio electrónico. Las empresas inteligentes están utilizando la información de los clientes tanto de las interacciones en línea como de otros puntos de contacto para brindar experiencias de cliente aún mejores. Para las empresas cuyas inversiones proporcionan los rendimientos adecuados, los indicadores clave de rendimiento y los análisis útiles serán cada vez más importantes en el próximo año. También mejorarás tus habilidades en el mundo del retail mientras aprendes las tendencias más actuales en eCommerce. Por lo tanto, los dispositivos móviles dominarán las compras en línea el próximo año.
A menos que sea una marca, es poco probable que los clientes vean directamente su sitio. Debería poder mostrarle al cliente cómo se verá el video en su habitación cuando pida un televisor en línea. Esto ayudará al cliente a tener una mejor idea del aspecto general del video. Es probable que el proceso sea más fácil y seguro si un cliente se ha registrado en el sitio.

Tendencias de comercio electrónico que debe tener en cuenta

 1: Compras móviles

A pesar de estar en nuestras manos, parece que pasamos casi todo el tiempo en nuestros teléfonos inteligentes. Esto está impulsando las tendencias del comercio móvil. Comercio electrónico móvil continuará floreciendo en el futuro debido al cambio drástico en el comportamiento de compra del consumidor. TemplateTrip es el mejor sitio para todo tipo de blogs. Comprar mejor Shopify y Woocommerce Temas A la venta en Templatetrip.
Más de la mitad de los consumidores de EE. UU. recurrieron directamente a una aplicación móvil para sus necesidades de compras en lugar de usar un navegador de Internet. Los propietarios de Shopify no querrán perderse esta tendencia. Asegúrate de que tu sitio web sea compatible con dispositivos móviles. La clave del éxito actual en el comercio electrónico móvil no es simplemente tener un sitio optimizado para dispositivos móviles.
En 2023, las aplicaciones de compras móviles se convertirán en la norma. Las aplicaciones móviles predominan sobre los sitios web móviles, según el 85% de los consumidores. Crear una aplicación para tu tienda Shopify les da a tus clientes lo que quieren.

2: Tendencias de comercio electrónico de inteligencia artificial y aprendizaje automático

Las empresas ya están recomendando productos en función de las compras anteriores de un cliente utilizando IA. También puede ayudar con la previsión y dar soporte al backend. Las aplicaciones de IA más conocidas hasta ahora incluyen servicio al cliente, ventas y marketing.
Las herramientas de IA pueden ayudar a optimizar los precios, los descuentos y la previsión de la demanda. El aprendizaje automático y la IA crecerán a medida que los minoristas busquen nuevas formas de mejorar el servicio al cliente.
Las empresas se beneficiarán de la IA al conocer mejor a sus clientes y brindarles una experiencia más personalizada. La combinación de análisis en tiempo real con los datos de los clientes mejorará la experiencia de compra.

3: La realidad aumentada lo cambia todo

Las compras en línea pueden ser divertidas, pero es difícil renunciar a la diversión de probarse la ropa antes de comprarla. Probarse prendas en realidad aumentada hace que sea menos probable que los consumidores se sientan decepcionados después de la compra.
Imagina que quieres comprar una silla nueva para tu sala de estar. Puede usar AR para ver cómo se vería la silla en su sala de estar y todos los demás muebles según la ubicación de su teléfono inteligente en la habitación. Por ejemplo, puede cargar una imagen suya para ver si el color de la camisa que está considerando combina con sus ojos o choca con su tono de piel. Otras veces, puedes comprobar cómo te quedan las joyas, el maquillaje o las gafas.

4: Cómo las redes sociales ayudan a los comerciantes a crecer

El comercio social es una nueva forma de comercializar sus productos. Instagram Checkout fue el punto de partida de esta tendencia, que se lanzó a todas las empresas elegibles el año pasado. Los usuarios de Instagram pueden comprar productos directamente en la aplicación sin visitar una tienda de terceros.
Puede pensar en ello como publicidad en redes sociales pero con todas las funciones en un solo lugar. Cuando facilita el proceso para sus usuarios, es más probable que realicen una compra. Es muy probable que compren algo que les guste si ni siquiera tienen que volver a ingresar su información de pago.

5: Audiencia instantánea con marketing de influencers

En múltiples plataformas, las marcas en línea están invirtiendo en personas influyentes. Es lo mismo en sitios de videos como Youtube y TikTok y sitios de redes sociales tradicionales como Twitter e Instagram. Aquellos de ustedes que siguen a personalidades populares de las redes sociales probablemente ya hayan notado cuántos patrocinios hay.
Los recortes de periódicos y los anuncios publicitarios ya no se consideran publicidad. El futuro son los influencers de las redes sociales, y eso significa aprovecharlos. Es similar a un acuerdo de patrocinio con una pequeña celebridad, y puede traerte seguidores leales.

6: Diseño impresionante y mínimo

Varios sitios web de comercio electrónico adoptaron el diseño de cuadrícula no convencional en 2023, atrayendo la atención de muchos. Sin embargo, la tendencia ha evolucionado recientemente hacia un diseño multidireccional que es impresionante, ordenado, pero muy fácil de usar. El resultado es que las empresas están experimentando con el diseño.
Los compradores pueden navegar mejor y de manera más intuitiva de esta manera. De hecho, esta tendencia particular de diseño de sitios web de comercio electrónico ya es rentable para muchos sitios web, por lo que no estamos diciendo que los diseños de cuadrícula estén fuera de moda. Trabajar con el nuevo diseño le permite optimizar su experiencia de cliente en su eCommerce Página Web.

7: Personalización – Últimas tendencias en comercio electrónico

Con la personalización del comercio electrónico, brinda una experiencia de compra personalizada al ofrecer contenido, recomendaciones de productos y ofertas adaptadas a las acciones previas del cliente, el comportamiento de navegación y el historial de compras. Debido a los nuevos hábitos de compra de Covid-19, la personalización del comercio electrónico se ha convertido en un aspecto cada vez más importante para atraer clientes potenciales y aumentar las conversiones y las compras repetidas.
Gracias a la tecnología moderna, las soluciones de IA han hecho posible que el comercio electrónico ofrezca sitios en línea completos y personalizados a los clientes. Mediante el uso de aprendizaje automático e inteligencia artificial, las tiendas en línea pueden proporcionar recomendaciones de productos personalizadas y correos electrónicos personalizados para grupos específicos de clientes.

8: Aumente la experiencia de ventas y compras con chatbots

Además de hablar con los bots, los consumidores aprovechan cada vez más las herramientas de autoservicio digital. Habrá muchas formas en que se desarrollarán los bots. La personalización y las capacidades de la IA están impulsadas por el chatbot, que permite a los minoristas comunicarse directamente con miles de clientes, ofreciéndoles sugerencias y atención personalizadas.

9: Optimización de conversión

CRO es el proceso de optimización de los diseños de un sitio web o página de destino en función del comportamiento de los visitantes del sitio web para aumentar la posibilidad de que realicen las acciones deseadas (conversiones) en dichas páginas.
Hay un alto grado de inconsistencia en el tráfico en línea en el mundo actual. Las posibilidades de que los visitantes regresen y realicen la acción deseada son muy bajas si no pueden ingresar a su embudo de conversión la primera vez. Esto representa una oportunidad perdida para su negocio.
Además de ahorrar tiempo, dinero y esfuerzo, una buena campaña de optimización de la tasa de conversión te permitirá descubrir estrategias de crecimiento desconocidas hasta ahora. Al examinar las tasas de conversión, puede comprender mejor la usabilidad de su sitio web y brindar información sobre cómo mejorar la experiencia del usuario para alcanzar sus objetivos.

10: Tendencias de comercio electrónico de prevención de fraude

Utilizando métodos de detección de fraude de comercio electrónico, las empresas pueden detectar y prevenir transacciones de alto riesgo a través de prácticas de detección y prevención de fraude. Combinándolos con herramientas de detección de fraude puede determinar el riesgo de cada transacción en función de un análisis basado en algoritmos.
Las empresas deben protegerse utilizando los métodos de detección de fraude más actuales, como el software de fraude de comercio electrónico basado en IA. Los banqueros, comerciantes y otros actores del comercio electrónico deben desarrollar un marco integral de gestión de riesgos para reducir el fraude y minimizar su impacto en la empresa. Una estrategia de segmentación debe considerar el riesgo del canal (por ejemplo, móvil, en línea, personal o terminal, red, etc.) y el riesgo operativo involucrado.