Um die E-Mail-Einstellungen anzuzeigen und zu aktualisieren, melden Sie sich bei Ihrem WordPress-Dashboard an. Klicken Sie im linken Menü auf WooCommerce → Einstellungen. 

Dort finden Sie oben mehrere Registerkarten. Klicken E-Mails um die folgenden Vorlagen anzuzeigen:

• Neue Bestellung: Wird an den Shop-Administrator gesendet, um ihn über eine neue Bestellung zu informieren.
• Stornierte Bestellung: Wird an den Shop-Administrator gesendet, um ihn über eine stornierte Bestellung zu informieren.
• Fehlgeschlagene Bestellung: Wird an den Store-Administrator gesendet, um ihn über eine fehlgeschlagene Bestellung zu informieren.
• Bestellung zurückgestellt: Wird an Kunden mit Details gesendet, wenn ihre Bestellung zurückgestellt wurde.
• Auftragsabwicklung: Wird nach abgeschlossener Zahlung an Kunden gesendet; enthält Bestelldetails.
• Bestellung abgeschlossen: Wird an Kunden gesendet, wenn ihre Bestellungen als abgeschlossen markiert sind; zeigt an, dass die Bestellung versandt wurde.
• Bestellung erstattet: Wird an Kunden gesendet, wenn eine Bestellung erstattet wird.
• Kundenrechnung: Wird an Kunden gesendet; enthält Bestellinformationen und Zahlungslinks.
• Kundennotiz: Wird gesendet, wenn eine Kundennotiz im Dashboard hinzugefügt wird.
• Kennwortzurücksetzung: Wird an einen Kunden gesendet, nachdem er die Zurücksetzung seines Kennworts angefordert hat.
• Neues Konto: Wird an den Kunden gesendet, wenn er ein Konto erstellt.

Klicken Sie auf die Verwalten ganz rechts neben der E-Mail-Vorlage, die Sie bearbeiten möchten. Dort können Sie die Betreffzeile, die Überschrift, den Inhalt und den Typ der E-Mail anpassen. Sie können auch verwenden Vorlagenvariablen - mit dem WooCommerce-Follow-ups Erweiterung – zum schnellen und automatischen Ausfüllen von Informationen wie {customer_name}, {order_shipping_address} oder {item_names}. Mit diesen Variablen können Sie E-Mails für jeden einzelnen Kunden personalisieren.

Die Zusätzlicher Inhalt Das Feld kann besonders hilfreich für E-Mails sein, die an Ihre Kunden gesendet werden, z. B. die E-Mail „Bestellung abgeschlossen“. Das Einfügen eines besonderen Dankesschreibens hilft Ihren Käufern, sich geschätzt zu fühlen, und fügt einen Hauch von Markenpersönlichkeit hinzu.

Gemeinsame Designanpassungen #

Wenn Sie unter die Liste der E-Mail-Vorlagen in scrollen WooCommerce-Einstellungen → E-Mails, sehen Sie globale Anpassungsoptionen. Beachten Sie, dass das Ändern dieser Optionen aktualisiert wird alle Ihrer E-Mail-Vorlagen auf einmal.

Hinzufügen von produktspezifischen Informationen #

Wenn Sie verschiedene Arten von Produkten verkaufen, möchten Sie möglicherweise spezifische Informationen in Ihre Kunden-E-Mails aufnehmen, die für jede Art gelten. Gehen Sie dazu zu Produkte und klicken auf Bearbeiten unter dem Produkt, das Sie ändern möchten. Scrollen Sie nach unten zu Produktdaten Abschnitt und klicken Sie auf Erweitert. Dort sehen Sie ein leeres Feld, in das Sie ein hinzufügen können Kaufhinweis.

Anpassen von E-Mails mit MailPoet #

Die MailPoet-Erweiterung ermöglicht es Ihnen, die Marketing- und Anpassungsleistung von MailPoet für Ihre Transaktions-E-Mails zu nutzen. Beginnen Sie damit, die Erweiterung von Ihrem WordPress-Dashboard aus zu installieren, genau wie jedes andere Plugin. Dann:

1. Gehe zu MailPoet → Einstellungen → WooCommerce Wählen Sie in Ihrem WordPress-Dashboard aus Verwenden Sie MailPoet, um Ihre WooCommerce-E-Mails anzupassen und speichern Sie Ihre Einstellungen.
2. Klicke Öffnen Sie den Vorlagen-Editor.

Anpassen von E-Mails mit Mailchimp #

Es kann vorkommen, dass Sie umfangreichere Änderungen an Ihren Transaktions-E-Mails vornehmen möchten. Der Mailchimp für WooCommerce Erweiterung ist eine Möglichkeit, dies zu tun, ohne eine Codezeile zu berühren. Außerdem können Sie alle Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen und Transaktions-E-Mails an einem Ort verwalten!

So richten Sie die Mailchimp for WooCommerce-Erweiterung ein:

1. Navigieren Sie zum WooCommerce-Marktplatz und laden Sie die Mailchimp für WooCommerce-Erweiterung.
2. Klicken Sie auf der linken Seite Ihres WordPress-Dashboards auf Plugins → Neu hinzufügen.
3. Auswählen Plugin hochladen → Datei auswählen und fügen Sie die ZIP-Datei hinzu, die Sie vom WooCommerce-Marktplatz heruntergeladen haben.
4. Klicke Plugin aktivieren.

Erstellen benutzerdefinierter Vorlagen mit Code #

Wenn Sie ein Entwickler sind oder sich mit der Bearbeitung von PHP-Dateien auskennen, bietet WooCommerce alles, was Sie brauchen, um Änderungen an Transaktions-E-Mail-Vorlagen vorzunehmen.

Wählen Sie im linken Menü Ihres WordPress-Dashboards aus WooCommerce → Einstellungen. Dann, klicken Sie auf die E-Mails Registerkarte oben. Suchen Sie die E-Mail, die Sie anpassen möchten, und klicken Sie auf Verwalten Knopf ganz rechts. Unten auf dieser Seite befindet sich ein Hinweis, der Ihnen mitteilt, welche PHP-Vorlage mit dieser E-Mail verknüpft ist.

Jede Transaktions-E-Mail besteht aus einer Kombination von Vorlagen. Dadurch haben Sie mehr Kontrolle über die Anpassung als mit den anderen hier aufgeführten Methoden.